TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Barch The Brand

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenida a Barch The Brand. Al navegar o realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos con atención ya que están escritos para que los entiendas claramente.

1. Información general

Barch The Brand es una marca mexicana dedicada al diseño y comercialización de bolsas, accesorios y productos personalizables. Opera principalmente a través de su tienda en línea y canales digitales oficiales: Instagram @barchthebrand y WhatsApp de atención al cliente.

  • Correo de contacto: hola@barchthebrand.com

2. Uso adecuado del sitio

Al usar la tienda en línea de Barch The Brand aceptas que utilizarás esta página únicamente para realizar consultas o pedidos legítimos. Queda prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos, ilegales o que puedan afectar el funcionamiento de la plataforma.

3. Órdenes fraudulentas

Barch The Brand se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que presente indicios razonables de ser falso o fraudulento y, en su caso, informar a las autoridades correspondientes.

4. Información proporcionada por el usuario

Al realizar tu pedido te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo correo electrónico, dirección de envío y datos de contacto. Si la información es incompleta o incorrecta, el pedido podría no ser procesado.

5. Capacidad legal

Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de 18 años y contar con la capacidad legal para celebrar contratos.

6. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Barch The Brand se reserva el derecho de modificar precios, descripciones o disponibilidad sin previo aviso. Las imágenes son referenciales; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. En caso de falta de stock tras la compra, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o la cancelación sin costo.

7. Proceso de compra

Recibirás una confirmación automática por correo electrónico con el resumen de tu pedido. El pedido se considera confirmado una vez que se verifica el pago. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por errores en precio, disponibilidad o sospecha de fraude.

8. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique. Aceptamos los métodos de pago habilitados en Shopify: tarjeta de crédito, débito y transferencia bancaria. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras; Barch The Brand no almacena datos de tus tarjetas.

9. Contenido generado con inteligencia artificial

En Barch The Brand, algunos textos, descripciones o imágenes pueden ser generados mediante herramientas de inteligencia artificial para mejorar tu experiencia. Aunque revisamos constantemente el contenido, no garantizamos la absoluta exactitud de estos sistemas y el usuario acepta que la marca no será responsable por errores u omisiones derivados de estas herramientas.

10. Validación de identidad y seguridad

Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad en caso de indicios de riesgo de fraude, contracargo o pagos no reconocidos.

  • Documentación posible: Identificación oficial, comprobante de domicilio o fotografía del titular.

  • Esta información es confidencial y solo se usará para validar la autenticidad de la compra ante instituciones bancarias o plataformas de pago.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido (nombre, logo, monograma, fotografías y diseños) es propiedad exclusiva de Barch The Brand. Queda estrictamente prohibido:

  • Reproducir o usar el logo y diseños sin autorización.

  • Copiar fotografías para uso comercial.

  • Crear productos que imiten o reproduzcan nuestros diseños.

12. Limitación de responsabilidad

Barch The Brand no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos, interrupciones técnicas del sitio web ajenas a nuestro control, o errores en la información proporcionada por el cliente.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en este sitio web.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México o el domicilio del consumidor.

15. Aceptación de los términos

El uso de la tienda en línea o compras vía WhatsApp/Instagram implica la aceptación completa y sin reserva de estos Términos y Condiciones.

¿Tienes dudas? Escríbenos por nuestros medios oficiales.