POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO DE PRIVACIDAD Barch The Brand

Última actualización: Mayo 2026

En Barch The Brand nos importa tu privacidad. Este aviso explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la protegemos, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Barch The Brand es responsable del uso y protección de tus datos personales.

  • Correo de contacto: hola@barchthebrand.com

  • Canales oficiales: @barchthebrand en Instagram o nuestro WhatsApp oficial.

2. Datos que recopila Barch The Brand

Al interactuar o comprar en nuestra tienda, podemos recopilar:

  • Nombre completo y dirección de entrega.

  • Correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de pago (procesada de forma segura por Shopify).

  • Historial de compras, dirección IP y datos de navegación.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información únicamente para:

  1. Procesar y entregar tu pedido.

  2. Enviar confirmaciones de compra y números de rastreo.

  3. Brindarte atención al cliente personalizada.

  4. Enviar promociones y lanzamientos (solo si aceptaste recibirlos).

  5. Mejorar tu experiencia de compra y cumplir con obligaciones legales.

4. Transferencia de datos

Barch The Brand no vende ni renta tus datos personales. Compartimos información únicamente con:

  • Empresas de mensajería (para que tu paquete llegue a casa).

  • Shopify (nuestra plataforma de e-commerce).

  • Proveedores de pago autorizados.

  • Autoridades competentes si la ley lo requiere.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies para que tu carrito no se borre, analizar el tráfico y mostrarte publicidad relevante en Meta (Facebook/Instagram). Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda.

6. Tus Derechos ARCO

Como dueño de tus datos, tienes derecho a:

  • Acceder a ellos.

  • Rectificarlos si son incorrectos.

  • Cancelarlos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, escribe a hola@barchthebrand.com con el asunto "Derechos ARCO". Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad de tu información

Implementamos medidas técnicas para evitar el acceso no autorizado o pérdida de datos. Tu información de pago se procesa bajo los estándares PCI DSS a través de Shopify, garantizando que tus transacciones sean seguras.

8. Retención y eliminación

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para los fines aquí descritos. Puedes solicitar su eliminación total en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto.

9. Modificaciones

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Te notificaremos cambios importantes vía correo electrónico o mediante un aviso visible en nuestra tienda.

10. Aceptación

Al realizar una compra en nuestro sitio web, redes sociales o cualquier canal oficial, declaras haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad esta Política de Privacidad.